作为吃瓜群众,良心怎样才不会痛

发表人:小麦   2019-07-11 09:23 来源:氘氪生活   0条回复   浏览91次   我要回复   文章分类:情感

作为吃瓜群众,良心怎样才不会痛

01

最近在四川达州,有一名1岁幼童被生父张某军扔下6楼死亡。面对这样的惨剧,大多数人的反应,当然是痛骂这个父亲,心疼孩子的。但是,很多媒体在刊发这条新闻时,标题上还有后半句:“事发前奶奶骂儿子没用。”

媒体总想从一个普通的事件中找出“新闻点”,即使父亲摔死亲生孩子这样惊悚的事件,也总想挖掘出更多的“爆点”来。于是,在这条新闻下面,就有了这样的留言。

“为什么没有人关心一下某军?被父母指责,被妻子指责,甚或襁褓中孩子的哭泣都是对这个男人的指责!谁关心过这个男人?谁关心过这个崩溃边缘的父亲?谁关心过这个养家糊口一身伤口的丈夫?谁关心过这个你们口中的妈宝男?……闭上你们的嘴!!关爱好你们身边的人!!”

作为吃瓜群众,良心怎样才不会痛

▲网上关于该事件的网友留言(图/网络)

这条留言并没有被骂,反而还有不少人点赞。这让人惊讶。孩子的哭泣为什么会成为对“这个男人”的指责?新闻中妻子明明是为张某军辩护的,说他们没有啃老,只是水电费等费用是老人出而已,怎么变成指责“这个男人”了?好好地住在父母家,父母还帮着带孩子,哪里来的“一身伤口”呢?

很显然,这名网友入戏太深,他自动代入了张某军的角色,想象着自己就是张某军,受到了网友的指责——或许他自己也有类似的经历吧——因此愤愤不平,不能自已。而对同一事件中其他人的感受,却毫不在乎。那个无辜惨死的孩子,似乎倒成为残害父亲的帮凶。

是的,很多人都没意识到,当我们看新闻时,我们也在玩着“角色扮演”的游戏。

而我想到的是:一个男人结婚生子了还赖在父母家不走,吃父母的喝父母的,这样的儿子换我我也骂啊。很显然,我代入的是中老年人的角色。

你看,代入哪个角色,对于如何看待新闻事件至关重要。

02

分析一下前段时间炒得沸沸扬扬的快递员下跪事件,会有更有意思的发现。

这个事情是从一份民警的"霸气证明"开始的。在这份证明中,民警直斥客户张某因为快递少了一个芒果而多次投诉,是恶意投诉,并建议圆通公司“将收件人张某及其家人列入圆通公司服务永久性‘黑名单’”。此外特别强调:对牺牲公司员工尊严换取所谓恶意投诉的“谅解”,不要也罢。

作为吃瓜群众,良心怎样才不会痛

▲民警的“霸气证明”(图/网络)

一份证明激起了千层浪,网上群情激愤,人们大赞这是"史上最强证明",民警暖心:另一方面心疼快递员聂某;最后,投诉的客户张某则成了千夫所指。

如果事情就到此为止的话,这些情绪都可称合理。但随后,有媒体采访到了当事人的另一方张某,张某补充了许多缺失的细节。比如他的多次投诉,是有原因的,并不完全是因为少了一个芒果,还因为此前谈好的由其它快递补送一箱芒果,快递员没做到,用假快递单糊弄张某。

但即使是这样,网友们仍然没有放弃对张某的鞭笞,“欠揍”“素质差”“欺人太甚”等等责骂铺天盖地而来。

奇怪的是,就在同一时间,另一名快递员自杀的事却没有引起多大关注。同样是因为遭到“恶意投诉”,顺丰江苏常州的一名快递员杨某受到公司扣除行政分、调离目前所在区域、写检讨等处罚。由于“咽不下这口气”,杨某提出辞职后,吞下40粒安眠药“以死护尊严”。

作为吃瓜群众,良心怎样才不会痛

▲快递员试图以“自杀维护尊严”(图/红星新闻)

按理说,自杀的后果比下跪严重多了,为什么自杀事件中的投诉人没有受到什么指责,甚至新闻报道都没怎么提呢?这待遇,跟张某是天壤之别啊。这一新闻激起的微小声浪,大多是针对快递公司顺丰的。因此,事后,顺丰迅速发表声明,表示要检讨考核制度。

而芒果事件则出现了尴尬的“反转”。媒体报道称,6月13日,快递员聂某向记者承认“为博同情撒谎,没被罚款也没被开除”。但在此前,圆通官方已经表态,免除聂某因投诉引起的处罚,又派出山东管理区总经理,亲切看望慰问聂某并送上1万元慰问金。

孰是孰非?芒果案陷入一地鸡毛,看客纷纷退去,声浪就此消失。当然,在这个过程中,也有媒体反思圆通的考核制度、纠纷处理机制等问题,但是,并没有得到严肃的回应。

03

很显然,无论是“因芒果而下跪”,还是“因投诉而自杀”,网友们代入的都是快递员的角色,因而都感受到了被损害和被侮辱。

不同的是,在芒果事件中,一开始就有一个强烈的情绪引导,给网友们树立了一个批判的靶子:张某。激烈的情绪是最好的传播助剂,这让芒果案获得了现象级的关注度。

作为吃瓜群众,良心怎样才不会痛

▲警方的执法视频,还原了“快递员下跪”事件的真实经过(图/央视新闻)

而快递员自杀事件则以陈述事实为主,因此即使事件更严重,它获得的关注度也要低很多。

但是,因为“入戏太深”,在芒果案中,当有新的证据出现时,大多数网友选择了视而不见,他们不愿考虑张某的感受,也无法跳出快递员的视角去考虑前因后果。当事件进一步发展,新的证据与之前的认知完全相反,也就是“反转”时,他们无法自圆其说,又不愿重新审视自己的立场,于是就觉得很“混乱”,干脆选择了逃避。

但喧嚣散去以后,我们会发现,相对“低调”的快递员自杀事件,取得了更有成效的结果:快递公司顺丰的自省。而沸沸扬扬的下跪事件,并没有引向任何成果,一切就像什么也没发生过一样。

04

在过去,我们常常说,在看小说、影视作品时,人们会代入其中的某个角色,与这个角色同呼吸、共命运。但实际上,这种心理在看新闻的时候,也同样存在。

只是,读小说、看电视引发的心理反应,不会对现实产生直接的影响——当然会有间接的、长远的影响——但对新闻事件的反应,却会实实在在地影响一件事的走向。

这种“代入感”并不是一件坏事。它是人类同理心的自然表现,也是我们诸多美好品质的近亲,比如为他人着想、乐于助人等。

但是,当这种“代入感”过于深刻,以至于对同一事件的其他当事人都视而不见,完全不能考虑他人的感受时,人们表现出来的,就是偏执、片面甚至是可笑。文章作者:小麦(来自氘氪网)发表时间:2019-07-11 09:23 文章链接:http://www.daokr.com/article/show/36979

最值得担忧的,是这种“代入感”被强烈的情绪所控制时,人们甚至会失去理性,难以回到正常的思考当中。

所以,这个“角色扮演”的游戏,它本质上是中性的,不需要被摒弃,但一定要被控制。




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